Para muchas familias salvadoreñas en el norte de Texas, el último deseo del ser querido fue descansar en su tierra. Cumplirlo desde Dallas significa coordinar tres mundos a la vez — el estado de Texas, el consulado y una aerolínea — en cuestión de días y en medio del duelo. Ese es exactamente nuestro trabajo, y esta página es lo que le explicaríamos por teléfono si nos llamara ahora mismo.
Cómo funciona el trámite salvadoreño
El Ministerio de Relaciones Exteriores de El Salvador, a través de su Dirección de Diáspora y Movilidad Humana y de su red consular, es el que asiste en las gestiones de repatriación de salvadoreños fallecidos en el exterior. El procedimiento que la propia Cancillería publica es este:
- La solicitud la hace la familia, por teléfono o de manera presencial, en las oficinas del Ministerio en El Salvador o en cualquier embajada o consulado — incluido el que atiende a Dallas.
- Se realiza una entrevista en la que se piden los datos del fallecido y de quien hace la petición, para comprobar el vínculo familiar.
- Se presenta copia de la partida de nacimiento y del documento de identidad de la persona fallecida.
- Cancillería contacta al consulado correspondiente para los trámites de reclamo de los restos.
- Una vez autorizado el traslado, se comparte el itinerario de llegada y se notifica al Ministerio de Salud, que establece las disposiciones para el ingreso de restos humanos.
| Contacto oficial | Número |
|---|---|
| Consulado Virtual (desde Estados Unidos y Canadá) | 1-888-301-1130 |
| Cancillería, atención de estos casos | (503) 2231-1373 y (503) 2231-2950 |
| WhatsApp desde cualquier país, sin costo | (503) 7070-1071 |
No publicamos aquí la dirección del consulado porque las sedes cambian y preferimos no mandarlo a una dirección equivocada en la peor semana de su vida. Nosotros presentamos el expediente donde corresponda y le confirmamos por escrito dónde y cuándo se presentó.
Los documentos del expediente
Para el traslado de un cuerpo, el expediente típico incluye:
- Acta de defunción certificada de Texas — el documento base que todo consulado y aerolínea exige.
- Certificado de embalsamamiento — la mayoría de los países lo exige para el ingreso de un cuerpo.
- Permiso de tránsito emitido en Texas, que autoriza el traslado fuera del estado y del país.
- Autorización o visto bueno consular, que permite el ingreso de los restos al país.
- Ataúd apropiado para carga aérea, con el sellado que exige la aerolínea.
Para el traslado de cenizas el expediente se reduce a dos documentos: el acta de defunción y el certificado de cremación, con la urna en un recipiente que pueda pasar por rayos X.
Sobre el apoyo del Estado salvadoreño
Aquí conviene ser exactos, porque circulan cifras que no se sostienen. Lo que Cancillería documenta es asistencia y apoyo en las gestiones: recepción de documentos, verificación del vínculo familiar, coordinación consular y notificación sanitaria. No publica un programa que pague el costo del traslado.
Eso no significa que no exista apoyo en casos particulares — significa que nadie puede prometérselo de antemano, y quien se lo prometa no lo sabe. Lo que hacemos nosotros: presentamos la consulta ante el consulado con su expediente ya armado, y mientras tanto le damos una cotización nuestra en firme para que usted sepa el número real con el que está trabajando.
Los pasos, y quién hace cada uno
| Paso | Quién lo hace |
|---|---|
| Recogida y cuidado de su ser querido, a cualquier hora | Nosotros |
| Acta de defunción certificada de Texas | Nosotros |
| Preparación del cuerpo según lo que exige el país de destino, o la cremación | Nosotros |
| Permiso de tránsito emitido en Texas | Nosotros |
| Expediente y visto bueno consular | Nosotros lo presentamos; lo autoriza el consulado |
| Reserva del vuelo de carga y guía aérea | Nosotros |
| Recepción en el aeropuerto y traslado terrestre final | Funeraria receptora, coordinada por nosotros |
| Decidir cuerpo o cenizas, y a qué comunidad llega | Usted |
La llegada a El Salvador
Los traslados llegan al Aeropuerto Internacional de El Salvador, en San Luis Talpa. La funeraria receptora recoge a su ser querido y lo traslada por carretera hasta el departamento de destino — San Salvador, San Miguel, Santa Ana, La Unión o donde esté la familia. Ese tramo lo confirmamos por escrito con la funeraria receptora antes de que usted se comprometa a nada.
¿Cuerpo o cenizas?
Trasladar el cuerpo permite velar al ser querido en su pueblo, con ataúd abierto cuando la preparación lo permite; para muchas familias eso no tiene sustituto. Trasladar cenizas cuesta mucho menos y es más simple: una urna puede viajar como carga o incluso acompañada por un familiar. Si esa es la vía, nuestra cremación directa de $1,750 más el traslado de la urna suele ser la opción más asequible para volver a casa. Si el costo es la barrera principal, lea también ayuda para gastos funerarios: ahí están, con montos, los programas que sí pagan.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta repatriar un cuerpo a El Salvador desde Dallas?
El rango honesto es de $2,000 a $6,000 en total. Lo mueven el traslado de cuerpo frente a cenizas, el peso del envío, la ruta del vuelo desde DFW y la distancia por carretera desde el aeropuerto hasta el departamento de destino. Desconfíe de cifras muy por debajo de ese rango: casi siempre excluyen el flete aéreo o el ataúd de transporte.
¿Qué pide Cancillería para iniciar el trámite?
Una solicitud de la familia por teléfono o presencial, una entrevista para comprobar el vínculo familiar, y copia de la partida de nacimiento y del documento de identidad de la persona fallecida. A partir de ahí Cancillería coordina con el consulado correspondiente.
¿El gobierno salvadoreño paga la repatriación?
Lo que Cancillería publica es asistencia y apoyo en las gestiones, no el pago del traslado. Presentamos la consulta ante el consulado por usted, pero no le prometemos un resultado que no depende de nosotros ni está publicado.
¿Cuánto tarda?
De 5 a 10 días hábiles una vez que el expediente está completo y aprobado. La Cancillería misma advierte que cada caso es distinto y que los tiempos dependen de las autoridades forenses y migratorias del país donde ocurrió el fallecimiento.
¿Y si preferimos cremar y llevar las cenizas?
Es la vía más económica y logísticamente más simple. La cremación directa cuesta $1,750 e incluye la urna; las cenizas viajan con el acta de defunción y el certificado de cremación, en un recipiente que pueda pasar por rayos X.
Para la familia que espera en El Salvador
Una despedida aquí no compite con el funeral allá: lo normal es que haya las dos. Ofrecemos transmisión en vivo de una cámara desde nuestra capilla, sin cargo (para producciones de varias cámaras coordinamos con un proveedor de audio y video) para que la familia en El Salvador acompañe el servicio de Dallas en tiempo real, y fotografía profesional del servicio por $499. Avísenos con anticipación y compartimos el enlace antes, considerando la diferencia de horario.
Hablemos hoy
Llame al (214) 550-7369 a cualquier hora o escríbanos por WhatsApp. Le damos una cotización completa por escrito antes de iniciar cualquier trámite, y ese precio se respeta. Vea también el panorama completo de la repatriación a México y Centroamérica, o nuestra lista para la llamada: qué tener a la mano cuando marque.